고객이 '생각해 볼게요'라고 한다면? - [상황별 영업 노하우EP.1]

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John

Korean

College Students

Concise

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Summary

고객이 "생각해 볼게요"라고 말할 때, 많은 영업사원은 이를 거절로 받아들이고 대화를 종료합니다. 그러나 고객이 진정으로 고민하는 부분을 파악하고, 문제를 해결할 방법을 제시하는 것이 중요합니다. 고객이 어떤 점을 고민하고 있는지 질문하고, 대화를 다시 시작해야 합니다. 고객의 우려를 해결하고 설득하는 것이 진정한 영업사원의 자세입니다. 단순히 대화를 종료하는 것이 아니라, 고객과의 소통을 통해 신뢰를 쌓고 계약을 이끌어내는 것이 필요합니다.

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