Atención y Servicio al Cliente

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John
Spanish
College Students
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Summary
La atención y servicio al cliente son fundamentales para la satisfacción del cliente, lo que genera lealtad y beneficios para la empresa. La satisfacción se mide a través de expectativas y rendimiento percibido. Para lograrla, es crucial ofrecer productos de calidad, buen servicio y atención personalizada, adaptándose a las necesidades del cliente.
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