¿COMO SE TRABAJA EN LAS RECEPCIONES DE LOS HOTELES?
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John
Spanish
College Students
Concise
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Summary
Se exploran las funciones y responsabilidades del departamento de recepción en hoteles, desde el check-in hasta el check-out. Se destacan la importancia del servicio al cliente, la gestión de reservas y la resolución de incidentes. Además, se comparten anécdotas y consejos útiles para enfrentar situaciones inesperadas en el día a día.