Sa Sider, binibigyang-halaga namin ang iyong privacy at binibigyan ka ng ganap na kontrol sa iyong data. Kung magpasya kang huminto sa paggamit ng aming mga serbisyo, maaari kang humiling ng pagtanggal ng iyong account at lahat ng nauugnay na data anumang oras.
Mahalagang Impormasyon
Mangyaring tandaan na ang pagtanggal ng account ay permanente at hindi na maibabalik. Kapag kumpleto na ang proseso:
- Ang iyong kasalukuyang history ng chat at mga personal na setting ay permanenteng buburahin.
- Ang lahat ng aktibong subscription, credits, at rewards ay mawawala.
- Ang iyong mga personalized na setting at data ng paggamit ay pangangasiwaan ayon sa aming patakaran sa privacy.
- Maaari ka pa ring mag-log in gamit ang parehong email address sa hinaharap; gayunpaman, ito ay ituturing bilang isang ganap na bagong account na walang access sa iyong nakaraang data o premium status.
Mga Hakbang para Humiling ng Pagtanggal ng Account
Sa kasalukuyan, manu-manong pinoproseso ng Sider ang mga kahilingan sa pagtanggal ng account upang matiyak ang seguridad ng iyong data. Mangyaring sundin ang mga hakbang na ito:
- Magsumite ng Kahilingan: Piliin ang "Account" (o katulad na kategorya) mula sa dropdown menu at ipahayag na nais mong tanggalin ang iyong Sider account.
- I-verify ang Iyong Pagkakakilanlan: Upang protektahan ang iyong account, mangyaring tiyaking isumite ang kahilingan gamit ang parehong email address o numero ng telepono (kasama ang country code) na ginamit mo upang irehistro ang iyong Sider account.
- Oras ng Pagproseso: Susuriin at ipoproseso ng aming team ang iyong kahilingan sa loob ng 3-5 araw ng negosyo. Makakatanggap ka ng isang email ng kumpirmasyon kapag kumpleto na ang pagtanggal.
Patakaran sa Pagtanggal at Pagpapanatili ng Data
Alinsunod sa General Data Protection Regulation (GDPR) sa European Union, narito kung paano pinangangasiwaan ang iyong data:
1. Impormasyon sa Paggamit at Analytics
Ang data tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming mga serbisyo at data ng analytics ay itatago sa loob ng 3 buwan. Ang panahong ito ay nagbibigay-daan sa amin na pag-aralan ang mga uso at pagbutihin ang aming mga serbisyo. Pagkatapos ng panahong ito, ang data ay permanenteng tatanggalin o gagawing anonymous.
2. Impormasyong Kaugnay ng Account
Upang sumunod sa mga kinakailangan sa buwis at accounting, tugunan ang mga potensyal na hindi pagkakaunawaan, at mapanatili ang isang audit trail, ang impormasyong nauugnay sa account ay itatago sa loob ng 99 taon pagkatapos isara ang account, maliban kung ang isang mas mahabang panahon ay kinakailangan ng batas.
3. Impormasyon sa Komunikasyon
Anumang komunikasyon na nagkaroon ka sa amin (kabilang ang iyong email ng kahilingan sa pagtanggal) ay itatago sa loob ng 99 taon mula sa petsa ng huling komunikasyon. Tinitiyak nito na maaari naming balikan ang mga nakaraang interaksyon para sa mga follow-up na katanungan o upang malutas ang anumang mga isyu na lumitaw.
