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Buod
Martin Brimley raconte la tragédie de sa femme Elaine, décédée après une opération de routine qui a mal tourné. Malgré des tentatives de réanimation par des médecins expérimentés, Elaine a subi des lésions cérébrales irréversibles. Brimley souligne l'importance des facteurs humains dans la médecine, similaires à ceux en aviation, pour éviter de telles tragédies.