Mes, Sider, teikiame didelę reikšmę jūsų privatumui ir suteikiame jums visišką jūsų duomenų kontrolę. Jei nuspręsite nebenaudotis mūsų paslaugomis, galite bet kuriuo metu paprašyti ištrinti savo paskyrą ir visus susijusius duomenis.
Svarbi informacija
Atkreipkite dėmesį, kad paskyros ištrynimas yra nuolatinis ir negrįžtamas. Kai procesas bus baigtas:
- Jūsų dabartinė pokalbių istorija ir asmeniniai nustatymai bus visam laikui ištrinti.
- Visos aktyvios prenumeratos, kreditai ir apdovanojimai bus prarasti.
- Jūsų asmeniniai nustatymai ir naudojimo duomenys bus tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką.
- Ateityje vis tiek galėsite prisijungti naudodami tą patį el. pašto adresą, tačiau tai bus traktuojama kaip visiškai nauja paskyra, neturinti prieigos prie jūsų ankstesnių duomenų ar aukščiausios kokybės būsenos.
Paskyros ištrynimo užklausos pateikimo žingsniai
Šiuo metu Sider apdoroja paskyros ištrynimo užklausas rankiniu būdu, siekdama užtikrinti jūsų duomenų saugumą. Vykdykite šiuos veiksmus:
- Pateikite užklausą: Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Account“ (arba panašią kategoriją) ir nurodykite, kad norite ištrinti savo Sider paskyrą.
- Patvirtinkite savo tapatybę: Siekdami apsaugoti jūsų paskyrą, įsitikinkite, kad pateikiate užklausą naudodami tą patį el. pašto adresą arba telefono numerį (su šalies kodu), kurį naudojote registruodami savo Sider paskyrą.
- Apdorojimo laikas: Mūsų komanda peržiūrės ir apdoros jūsų užklausą per 3–5 darbo dienas. Kai ištrynimas bus baigtas, gausite patvirtinimo el. laišką.
Duomenų ištrynimo ir saugojimo politika
Laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) Europos Sąjungoje, jūsų duomenys tvarkomi taip:
1. Informacija apie naudojimą ir analizė
Duomenys apie tai, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, ir analizės duomenys bus saugomi 3 mėnesius. Šis laikotarpis leidžia mums analizuoti tendencijas ir tobulinti savo paslaugas. Po šio laikotarpio duomenys bus visam laikui ištrinti arba anonimizuoti.
2. Su paskyra susijusi informacija
Siekiant laikytis mokesčių ir apskaitos reikalavimų, išspręsti galimus ginčus ir išsaugoti audito seką, su paskyra susijusi informacija saugoma 99 metus po paskyros uždarymo, nebent įstatymai reikalauja ilgesnio laikotarpio.
3. Informacija apie komunikaciją
Bet kokia jūsų komunikacija su mumis (įskaitant jūsų ištrynimo užklausos el. laišką) bus saugoma 99 metus nuo paskutinės komunikacijos datos. Tai užtikrina, kad galime remtis ankstesniais sąveikais, kad galėtume atlikti tolesnius užklausimus arba išspręsti bet kokius kylančius klausimus.
