Uzņēmumā Sider mēs par prioritāti uzskatām jūsu privātumu un nodrošinām jums pilnīgu kontroli pār jūsu datiem. Ja nolemjat pārtraukt mūsu pakalpojumu izmantošanu, varat jebkurā laikā pieprasīt sava konta un visu saistīto datu dzēšanu.
Svarīga informācija
Lūdzu, ņemiet vērā, ka konta dzēšana ir neatgriezeniska. Kad process ir pabeigts:
- Jūsu pašreizējā tērzēšanas vēsture un personīgie iestatījumi tiks neatgriezeniski dzēsti.
- Visi aktīvie abonementi, kredīti un balvas tiks zaudēti.
- Jūsu personalizētie iestatījumi un lietošanas dati tiks apstrādāti saskaņā ar mūsu privātuma politiku.
- Jūs joprojām varēsit pierakstīties ar to pašu e-pasta adresi nākotnē, tomēr tas tiks uzskatīts par pilnīgi jaunu kontu, kuram nebūs piekļuves jūsu iepriekšējiem datiem vai premium statusam.
Darbības, lai pieprasītu konta dzēšanu
Pašlaik Sider apstrādā konta dzēšanas pieprasījumus manuāli, lai nodrošinātu jūsu datu drošību. Lūdzu, veiciet šīs darbības:
- Iesniedziet pieprasījumu: Nolaižamajā izvēlnē atlasiet "Konts" (vai līdzīgu kategoriju) un norādiet, ka vēlaties dzēst savu Sider kontu.
- Pārbaudiet savu identitāti: Lai aizsargātu savu kontu, lūdzu, pārliecinieties, vai iesniedzat pieprasījumu, izmantojot to pašu e-pasta adresi vai tālruņa numuru (ar valsts kodu), kuru izmantojāt, lai reģistrētu savu Sider kontu.
- Apstrādes laiks: Mūsu komanda izskatīs un apstrādās jūsu pieprasījumu 3–5 darba dienu laikā. Kad dzēšana būs pabeigta, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu.
Datu dzēšanas un saglabāšanas politika
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) Eiropas Savienībā, jūsu dati tiek apstrādāti šādi:
1. Lietošanas informācija un analītika
Dati par to, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, un analītikas dati tiks saglabāti 3 mēnešus. Šis periods ļauj mums analizēt tendences un uzlabot mūsu pakalpojumus. Pēc šī laika dati tiks neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti.
2. Ar kontu saistīta informācija
Lai ievērotu nodokļu un grāmatvedības prasības, atrisinātu iespējamos strīdus un uzturētu audita izsekojamību, ar kontu saistītā informācija tiek saglabāta 99 gadus pēc konta slēgšanas, ja vien likums neprasa ilgāku periodu.
3. Saziņas informācija
Jebkura saziņa, kas jums ir bijusi ar mums (ieskaitot jūsu dzēšanas pieprasījuma e-pastu), tiks saglabāta 99 gadus no pēdējās saziņas datuma. Tas nodrošina, ka mēs varam atsaukties uz iepriekšējo mijiedarbību, lai veiktu papildu pieprasījumus vai atrisinātu radušos problēmas.
