Cómo comunicarnos con asertividad. Estrella Montolío, lingüista y profesora.

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Samenvatting
La comunicación asertiva permite expresar opiniones sin ofender. Se sugiere usar pronombres en primera persona para suavizar críticas y ser específicos en las solicitudes. Al valorar el trabajo de otros, es importante ser concreto y evitar generalidades. Esto fomenta una conversación más armoniosa y constructiva.
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