உங்கள் குழு ஒரு காலண்டர் அழைப்பின் பொருள் வரியைப் பற்றி விவாதிக்க 45 நிமிடங்கள் செலவழிப்பதைப் பார்த்திருக்கிறீர்களா? வணிகத்தில் "AI" இப்போது இப்படித்தான் இருக்கிறது—அழகான டெமோக்கள், கேள்விக்குரிய உற்பத்தி திறன், மேலும் ரோபோ "திரும்பி வரும்" என்று வலியுறுத்தும் ஒருவர்.
விஷயம் என்னவென்றால்: Claude Skills, சரியாகப் பயன்படுத்தும்போது, உண்மையான வணிக வேலை ஓட்டங்களை நம்பகத்தன்மையுடனும், திரும்பத் திரும்பவும் இயக்க முடியும். ஒரு புதுமையாக அல்ல. "சந்திரன் வக்ரகதியில் இருந்தால் ஒருவேளை நடக்கலாம்" என்பது போல் அல்ல. குறிப்பிட்ட, வரம்புக்குட்பட்ட வேலைகளை விரைவாகவும், குறைவான தவறுகளுடனும், “விரைவான கேள்வி” என்ற தலைப்பில் குறைவான Slack threads-களுடனும் முடிப்பதைப் போல.
சந்தை மற்றும் ஆதரவு முதல் செயல்பாடுகள் மற்றும் சட்டத்துறை வரையிலான குழுக்களிடையே Claude Skills எங்கு தங்கள் எடையை இழுக்கின்றன என்பதை சேகரிக்க கடந்த மாதத்தை நான் செலவிட்டேன்—மேலும் நாங்கள் நாள் முழுவதும் உண்மையில் செய்யும் விஷயங்களுக்கு எதிராக அவற்றை அழுத்தமாக சோதித்தேன். அரட்டை அடிப்படையிலான யோசனைகளை உங்கள் குழுவுக்கு ஒரு மன்னிப்பு சுற்றுப்பயணம் இல்லாமல் ஒப்படைக்கக்கூடிய உண்மையான ரன்புக்குகளாக மாற்ற மக்கள் n8n போன்ற ஆட்டோமேஷன் கருவிகளில் Claude ஐ எவ்வாறு இணைக்கிறார்கள் என்பதையும் நான் பார்த்தேன். கூடுதலாக, இந்த வேலை ஓட்டங்களில் நேரடியாகச் செருகக்கூடிய Claude Sonnet prompt வடிவங்களின் தங்கச் சுரங்கம் உள்ளது—மாய மந்திர வார்த்தைகள் எதுவும் தேவையில்லை.
இப்போது நடைமுறைக்கு வருவோம். வணிக வேலை ஓட்டங்களில் Claude Skills க்கான சிறந்த பயன்பாட்டு நிகழ்வுகள் இங்கே உள்ளன—மேலும் உங்கள் காலெண்டர் ஒரு மோசமான Jenga கோபுரம் போல் தெரியாதபடி அவற்றை நீங்கள் செருக வேண்டிய சரியான இடங்கள் இதோ.
நாம் "Claude Skills" பற்றி பேசும்போது என்ன பேசுகிறோம்?
Claude Skills என்பது ஒரு வேலையைச் செய்ய நீங்கள் அழைக்கக்கூடிய, மீண்டும் செய்யக்கூடிய, வரம்புக்குட்பட்ட வழிமுறைகள் ஆகும். இதை நினைத்துப் பாருங்கள்: "இந்த வாடிக்கையாளர் அழைப்பை CRM புலங்களுக்குச் சுருக்கவும்," "ஆபத்து கொடிகளுடன் முதல்-பாஸ் MSA ரெட்லைனை உருவாக்கவும்," அல்லது "இந்த ஒழுங்கற்ற விரிதாளை ஒரு சுத்தமான செயல்பாட்டு டாஷ்போர்டு சுருக்கமாக மாற்றவும்." ஒரு நிலையான செய்முறையாக வேலையைச் செதுக்கி, உங்கள் அமைப்புகள் உண்மையில் ஏற்றுக்கொள்ளும் எடுத்துக்காட்டுகள், வரையறைகள் மற்றும் வெளியீடுகளுடன் அதைப் பாதுகாப்பதே தந்திரம்.
வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், Claude ஐ "சந்தைப்படுத்தலுக்கு உதவ" நீங்கள் கேட்கவில்லை. "இந்த பிராண்ட் குரலில், 55 எழுத்து பொருள் வரியுடன், மற்றும் நான்கு UTM-குறிக்கப்பட்ட இணைப்புகளுடன் 120 வார்த்தை தயாரிப்பு புதுப்பிப்பு மின்னஞ்சலை உருவாக்க" என்று நீங்கள் கேட்கிறீர்கள். ஒரு ஒப்பந்தக்காரரை பணியமர்த்துவதற்கும் Nextdoor இல் இடுவதற்கும் உள்ள வித்தியாசம் இது.
உண்மையான வணிக வேலை ஓட்டங்களுக்கான 15 சிறந்த Claude Skills
- விற்பனை அழைப்பு-க்கு-CRM தானியங்கி சுருக்கம்
- வேதனை: ஒவ்வொரு கண்டுபிடிப்பு அழைப்பிற்குப் பிறகும், குறிப்புகள் காற்றில் மறைந்துவிடும். பிரதிநிதிகள் புலங்களை மறந்துவிடுவார்கள். மேலாளர்கள் அழுவார்கள்.
- திறன்: டிரான்ஸ்கிரிப்டை உள்ளெடு → ICP பொருத்தம், வலி புள்ளிகள், ஆட்சேபனைகள், காலவரிசை, பட்ஜெட் ஆகியவற்றை பிரித்தெடுக்கவும் → CRM புலங்களுக்கு மேப் செய்யவும் → கணக்கு காலவரிசைக்கு இரண்டு வாக்கிய மறுபரிசீலனையை உருவாக்கவும்.
- வேலை ஓட்டம் உதவிக்குறிப்பு: கால் ரெக்கார்டரை இணைக்கவும் → Claude Skill → CRM API. Claude கட்டமைக்கப்பட்ட JSON ஐ உருவாக்குகிறது, உங்கள் அமைப்பு அதை எழுதுகிறது. இல்லை, சரிபார்ப்பு இல்லாமல் Claude நேரடியாக CRM க்கு எழுதுவதை நீங்கள் விரும்பவில்லை—முதலில் கட்டமைக்கப்பட்ட தரவை முன்மொழியுங்கள்.
- முன்மொழிவு மற்றும் SOW வரைவாளர்
- வேதனை: ஒவ்வொரு ஒப்பந்தத்திற்கும் ஒரு தனிப்பயன் SOW தேவை, மேலும் ஒவ்வொரு SOW க்கும் அழிவின் சிவப்பு பேனா தேவை.
- திறன்: அழைப்பு குறிப்புகள் மற்றும் விலை நிர்ணய மேட்ரிக்ஸ் ஊட்டவும் → நோக்கம், மைல்கற்கள், அனுமானங்கள் மற்றும் விலக்குகளுடன் முன்மொழிவு அல்லது SOW டெம்ப்ளேட்டை வெளியிடுகிறது.
- பாதுகாப்பு தண்டவாளங்கள்: அங்கீகரிக்கப்பட்ட பொய்லர் பிளேட் மற்றும் "தடைசெய்யப்பட்ட சொற்றொடர்கள்" பட்டியலை வழங்கவும். Claude கொஞ்சம் குறும்புத்தனமாக இருக்கும்; உங்கள் ஒப்பந்தங்கள் இருக்கக்கூடாது.
- பிரதேசம் மற்றும் கணக்கு ஆராய்ச்சி சுருக்கங்கள்
- வேதனை: பிரதிநிதிகள் ராக்கூன்களைப் போல ஆராய்ச்சி செய்கிறார்கள்—சத்தமாகவும் எளிதில் திசை திருப்பக்கூடியவர்களாகவும்.
- திறன்: ஒரு இலக்கு நிறுவனத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள் → ஒரு பக்கத்தை திருப்பி அனுப்பவும்: தொழில், சமீபத்திய செய்திகள், தொழில்நுட்ப அடுக்கு, நீங்கள் முடித்த இதேபோன்ற ஒப்பந்தங்கள், வடிவமைக்கப்பட்ட கண்டுபிடிப்பு கேள்விகள்.
- நல்ல கூடுதல்: ஒரு "போட்டியாளர் கண்ணிவெடி" பிரிவு, பிரதிநிதிகள் அழைப்பின் நடுவில் ஒன்றின் மீது கால் வைக்காதபடி.
- வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மேக்ரோ இசையமைப்பாளர்
- வேதனை: முகவர்கள் சக்கரத்தை மறுபடியும் கண்டுபிடிப்பார்கள். எங்கும் சக்கரங்கள்.
- திறன்: ஒரு டிக்கெட் விளக்கத்தைக் கொடுத்தால், அதை வகைப்படுத்தி, உங்கள் தொனி வழிகாட்டி மற்றும் அறிவு அடிப்படை இணைப்பு(களை) பயன்படுத்தி வரைவு பதிலை உருவாக்கவும். சிக்கலான டிக்கெட்டுகளுக்கு, தெளிவுபடுத்தும் கேள்வி மற்றும் அடுத்த கட்டத்தை முன்மொழியுங்கள்.
- போனஸ்: தானாகவே குறிச்சொற்களை பரிந்துரைக்கவும் மற்றும் மீண்டும் நிகழும் சிக்கல்களின் அடிப்படையில் சரிசெய்தல் மரத்தைப் புதுப்பிக்கவும் (மனித ஒப்புதலுடன்).
- அறிவு அடிப்படை கட்டுரை ஜெனரேட்டர் (மற்றும் சரிசெய்தல்)
- வேதனை: ஆவணங்கள் குளிர்சாதன பெட்டியில் வைக்கப்படாத சுஷி போல் வயதாகின்றன.
- திறன்: தீர்க்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகள் அல்லது வெளியீட்டு குறிப்புகளிலிருந்து, படிப்படியான, ஸ்கிரீன்ஷாட் பிளேஸ்ஹோல்டர்கள் மற்றும் SEO-நட்பு தலைப்புகளுடன் புதிய KB கட்டுரைகளை உருவாக்கவும். காலாவதியான பக்கங்களைக் கொடியிட்டு, திருத்தங்களை முன்மொழியவும்.
- இதை இணைக்கவும்: உங்கள் அதிக போக்குவரத்து உள்ள கட்டுரைகளுக்கு புதுப்பிப்புகளை முன்மொழியும் ஒரு மாதாந்திர "ஆவண அழுகல்" ஸ்கேன்.
- சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சல் தொழிற்சாலை, ஸ்பேமி பதிப்பு அல்ல
- வேதனை: பிரச்சாரங்கள் "இங்கே நகைச்சுவையான நகலைச் செருகவும்" என்பதில் தேங்கி நிற்கின்றன.
- திறன்: தயாரிப்பு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் ஒரு சுருக்கத்திலிருந்து, பிரிக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் வகைகள், 55 எழுத்து பொருள் வரிகள் மற்றும் ப்ரீஹெடர்களை உருவாக்கவும். UTM-குறிக்கப்பட்ட இணைப்புகள் மற்றும் QA சரிபார்ப்பு பட்டியலுடன் CSV ஐ வெளியிடுகிறது.
- பாதுகாப்பு தண்டவாளங்கள்: பிராண்ட் குரல் வழிகாட்டி. நீங்கள் தடை செய்யும் வார்த்தைகள். ஒரு "பொய்யான கூற்றுகள் இல்லை" வடிகட்டி.
- வேதனை: வலைப்பதிவு ஒரு கல்லறை; சமூக ஊடகத்திற்கு சிற்றுண்டி தேவை.
- திறன்: ஒரு நீண்ட வடிவ இடுகை அல்லது வெபினார் டிரான்ஸ்கிரிப்டை ஒரு வாரத்திற்கு சேனல் ஒன்றுக்கு இடுகைகளாக மாற்றவும், வரைவுகள், ஆல்ட் டெக்ஸ்ட் மற்றும் முதல்-கருத்து இணைப்புகளுடன். தாளத்தையும் குரலையும் சீராக வைத்திருங்கள்.
- ஸ்மார்ட் சேர்: ஒரு "ஸ்க்ரோலை நிறுத்து" தலைப்பு ஜெனரேட்டர், ஒவ்வொரு இடுகைக்கும் ஐந்து கொக்கிகளை வழங்குகிறது.
- தயாரிப்பு வெளியீட்டு குறிப்புகள் மேற்பார்வையாளர்
- வேதனை: பொறியியல் கப்பல்கள்; வாடிக்கையாளர்கள் அலட்சியம் செய்கிறார்கள்.
- திறன்: Jira டிக்கெட்டுகள் மற்றும் சேஞ்ச்லாக்குகளிலிருந்து, "புதியது என்ன," "ஏன் இது முக்கியம்," மற்றும் "இப்போது முயற்சிக்கவும்" பிரிவுகளுடன் மனிதநேய வெளியீட்டு குறிப்புகளை உருவாக்கவும். விற்பனை மற்றும் ஆதரவுக்கான உள் இயலுமைப்படுத்தல் சுருக்கங்களையும் உருவாக்கவும்.
- போட்டி நிலப்பரப்பு டிராக்கர்
- வேதனை: உங்கள் போட்டியாளர் 2021 இல் நீங்கள் அறிமுகப்படுத்திய ஒரு அம்சத்தை இப்போது அறிவித்தார். ஊப்ஸ்.
- திறன்: புதுப்பிப்புகளை கண்காணிக்கவும், மாற்றங்களை சுருக்கவும், மற்றும் ஒரு உள் நிலைப்படுத்தல் குறிப்பை முன்மொழியவும்: எப்போது கொண்டு வர வேண்டும், எப்போது புறக்கணிக்க வேண்டும், மற்றும் சட்டத்தின் Slack செய்திகளை நீங்கள் ரசிக்கவில்லை என்றால் என்ன சொல்லக்கூடாது.
- நிதி செயல்பாட்டு அறிக்கை மேட்சர்
- வேதனை: மாத இறுதி என்பது உண்மையில் மனநலத்தின் முடிவு.
- திறன்: இன்வாய்ஸ்கள் மற்றும் வங்கி அறிக்கைகளை உள்ளெடுக்கவும், வரி உருப்படிகளை தானாகவே பொருத்தவும், மற்றும் ஒரு காரண யூகம் மற்றும் நம்பிக்கை மதிப்பெண்ணுடன் முரண்பாடுகளைக் கொடியிடவும்.
- பாதுகாப்பு தண்டவாளங்கள்: தானாகவே ஜர்னல்களை இட வேண்டாம். மனிதர் விதிவிலக்குகள் மற்றும் ஒப்புதல்களை மதிப்பாய்வு செய்கிறார்கள்.
- கொள்முதல் உட்கொள்ளல் ட்ரைஏஜ்
- வேதனை: "நான் இதை வாங்கலாமா?" என்பது 37 மின்னஞ்சல் சாகாவாக மொழிபெயர்க்கப்படுகிறது.
- திறன்: உட்கொள்ளல் கோரிக்கை → ஆபத்து, PII வெளிப்பாடு, விற்பனையாளர் நிலை ஆகியவற்றை வகைப்படுத்தவும் → அடுத்த கட்டங்கள், தேவையான ஆவணங்கள் மற்றும் சட்டம் மற்றும் பாதுகாப்புக்கான ஆபத்து மதிப்பீட்டு சுருக்கத்தை உருவாக்கவும்.
- ஒப்பந்த ரெட்லைன் முன்-ஸ்கிரீனர்
- வேதனை: சட்டத்திற்கு மூன்று வேகங்கள் உள்ளன: மெதுவாக, மெதுவாக, மற்றும் PTO.
- திறன்: ஆபத்தான சரத்துக்களை முன்னிலைப்படுத்தவும் (நஷ்ட ஈடு, பொறுப்பு வரம்புகள், தரவு செயலாக்கம்), உங்கள் விளையாட்டு புத்தகத்திலிருந்து மாற்று மொழியை முன்மொழியவும், மற்றும் என்ன மாற்றப்பட்டது என்பதை சுருக்கவும்.
- பேச்சுவார்த்தைக்குட்படாதது: இது ஒரு முன்-படித்தல். இறுதி ரெட்லைன்கள் உண்மையான வழக்கறிஞர்களுக்கானவை. Claude உங்கள் பாராலீகல், அவர் தூங்குவதில்லை மற்றும் எப்போதும் நஷ்ட ஈட்டை கொடியிடுகிறார்.
- HR வேட்பாளர் ஸ்கிரீனிங் மற்றும் நேர்காணல் கருவிகள்
- வேதனை: ரெஸ்யூம்களை சலிப்பது புல்லட் பாயிண்டுகளுக்கான ஒரு டேட்டிங் பயன்பாடு போல் உணர்கிறது.
- திறன்: பங்கு அளவுகோல்களுக்கு எதிராக ரெஸ்யூம்களைப் பகுப்பாய்வு செய்யவும், ஆதாரங்களைப் பிரித்தெடுக்கவும், மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட கேள்விகள் மற்றும் ரூப்ரிக்ஸுடன் நேர்காணல் திட்டங்களை உருவாக்கவும். நேர்காணலுக்குப் பிறகு, திறமையின் அடிப்படையில் சமிக்ஞைகளை சுருக்கவும்.
- பாதுகாப்பு தண்டவாளங்கள்: பாதுகாக்கப்பட்ட பண்புகளை மறைக்கவும். நியாயத்தை முன்னணியிலும் மையத்திலும் வைத்திருங்கள்.
- அழைப்பு + திரை பதிவுகளிலிருந்து செயல்பாட்டு SOP ஜெனரேட்டர்
- வேதனை: "நாம் X ஐ எப்படி செய்வது?" என்பது ஒரு நபரின் தலையிலும் ஆறு மறக்கப்பட்ட Looms-களிலும் உள்ளது.
- திறன்: பதிவு செய்யப்பட்ட வாக்கித்ரூக்களிலிருந்து, எண்ணிடப்பட்ட படிகள், உள்ளீடுகள்/வெளியீடுகள், ஸ்கிரீன்ஷாட் பிளேஸ்ஹோல்டர்கள் மற்றும் மாற்ற பதிவுகளுடன் ஒரு SOP ஐ உருவாக்கவும்.
- கூடுதல்: அதை ஒரு பதிவேற்றப்பட்ட ரெப்போவுடன் இணைக்கவும், எனவே புதுப்பிப்புகள் Confluence சுத்திகரிப்பு நிலையத்திற்குள் மறைந்துவிடாது.
- n8n உடன் தானியங்கி வரைபடம்
- வேதனை: எல்லோருக்கும் யோசனைகள் உள்ளன. யாருக்கும் விவரக்குறிப்பு இல்லை.
- திறன்: ஒரு ஒழுங்கற்ற இலக்கை ஒரு வேலைக்காரன் விவரக்குறிப்பாக மாற்றவும்: தூண்டுதல்கள், முனைகள், தரவு ஓட்டம், பிழை கையாளுதல் மற்றும் சோதனை படிகள். பின்னர் வெளியிடுவதற்கு முன்பு ஒரு மனிதன் சரிபார்க்கும் வகையில் உண்மையான n8n கட்டுமானத் தொகுதிகளாக அதை மாற்றவும். ஆம், நீங்கள் பாதுகாப்பு தண்டவாளங்களைக் கொடுக்கும்போது Claude சந்தேகத்திற்கிடமான நல்ல வேலை ஓட்டம் வடிவமைப்பாளராக இருக்க முடியும்.
உற்பத்தியில் வெடிக்காத Claude Skills ஐ எவ்வாறு வடிவமைப்பது
- ஒரு தயாரிப்பு மேலாளரைப் போல நோக்கம்: வேலையின் பெயரைச் சொல்லுங்கள், உள்ளீடுகள்/வெளியீடுகளை வரையறுக்கவும், வெற்றி அளவுகோல்களை பட்டியலிடுங்கள். "இதை சிறப்பாக ஆக்குங்கள்" என்பது குழப்பத்திற்கான அழைப்பு.
- அதற்கு எடுத்துக்காட்டுகளை ஊட்டவும்: மூன்று முதல் ஐந்து தங்கம்-தர உள்ளீடுகள் மற்றும் வெளியீடுகள். Claude என்ன செய்யக்கூடாது என்பதை கற்றுக்கொள்வதற்காக கிட்டத்தட்ட தவறவிட்டதைச் சேர்க்கவும். ஆவணங்களை உண்மையில் படிக்கும் ஒரு புதியவரைப் பயிற்றுவிப்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.
- வெளியீட்டை கட்டமைக்கவும்: JSON ஸ்கீமாக்கள், CSV டெம்ப்ளேட்டுகள் அல்லது நிலையான தலைப்புகளுடன் கூடிய மார்க்டவுன். Freeform உரை அழகாக இருக்கிறது, பயனுள்ளதாக இல்லை.
- கொள்கை தண்டவாளங்களைச் சேர்க்கவும்: தடைசெய்யப்பட்ட சொற்றொடர்கள், சட்ட மறுப்புக்கள், பிராண்ட் குரல். Claude ஒரு உறுதியான ஆனால் அன்பான எல்லையை பாராட்டுகிறார்.
- ஒரு சரிபார்ப்பை உருவாக்குங்கள்: நம்ப வேண்டாம்; சரிபார்க்கவும். வடிவமைப்பின் சரிபார்ப்புகள், ஸ்கீமா சரிபார்ப்பு மற்றும் ஒளி வணிக தர்க்கம் (தேதி வரம்புகள், மொத்தங்கள்) மூலம் வெளியீட்டை இயக்கவும். உங்கள் எதிர்காலம் உங்களுக்கு நன்றி குறிப்பு எழுதும்.
- பதிவு மற்றும் வேறுபடுத்துதல்: பதிப்புகளை வைத்திருங்கள், மாற்றங்களை ஒப்பிடுங்கள் மற்றும் பின்னோக்கி உருட்டவும். சிறந்த திறன்கள் கருத்து மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகளுடன் சிறப்பாக இருக்கும்.
Prompts பற்றி என்ன? ஆம், prompts இன்னும் முக்கியம்
Prompts உங்கள் ஸ்டீயரிங் வீல். "ஏஹ்" மற்றும் "சரியாக" என்பதற்கு இடையிலான வேறுபாடு நீங்கள் சேர்க்க மறந்த ஒரு வாக்கியத்தில் அடிக்கடி இருக்கும். இந்த வணிக வேலைகளுக்கு மேப் செய்யும் Claude Sonnet 4.5 prompts-களின் ஒரு பெரிய பட்டியல் உள்ளது—உண்மையில் நீங்கள் மீண்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய உட்கொள்ளல் வடிவங்கள், சுருக்க கட்டமைப்புகள் மற்றும் மாற்றும் டெம்ப்ளேட்டுகள் பற்றி சிந்தியுங்கள். அங்கிருந்து தொடங்கி, பின்னர் ரீமிக்ஸ் செய்யுங்கள்.
Claude Skills உடன் வாழ்க்கையில் ஒரு நாள்: விளையாட்டின் மூலம் விளையாடுவது
- காலை 8:30: விற்பனை அழைப்பு முடிவடைகிறது. டிரான்ஸ்கிரிப்ட் சுருக்கம் திறனை அடைகிறது. CRM புலங்கள் நிரப்பப்படுகின்றன. மேலாளர் உங்களை பிங் செய்யவில்லை, மேலும் நீங்கள்... அமைதியாக உணர்கிறீர்களா?
- காலை 10:00: சந்தைப்படுத்தல் ஒரு தயாரிப்பு புதுப்பிப்பு ஆவணத்தை ஐந்து மின்னஞ்சல் வகைகள் மற்றும் ஒரு சமூக ஊடக கிட்டாக மாற்றுகிறது. திருத்தங்கள் இரண்டு நாட்கள் அல்ல, 15 நிமிடங்கள் ஆகும்.
- பகல் 1:00: ஆதரவு ட்ரைஏஜ் டிக்கெட்டுகளை வரைவு பதில்கள் மற்றும் புதிய KB கட்டுரைகளுக்கான இணைப்புகளுடன் ரூட் செய்கிறது. புதிய "எனது இன்வாய்ஸ் வினோதமானது" மேக்ரோ ஒரு டிக்கெட்டுக்கு எட்டு நிமிடங்களை சேமிக்கிறது.
- பிற்பகல் 3:00: சட்ட முன்-ஸ்கிரீனர் ஒரு விற்பனையாளர் MSA இல் ஆபத்தான சரத்துக்களைக் கொடியிட்டு, விளையாட்டு புத்தகத்திலிருந்து திருத்தங்களை முன்மொழிகிறார், எனவே வழக்கறிஞர் நகல்-ஒட்டாமல் தீர்ப்பில் நேரத்தை செலவிடுகிறார்.
- பிற்பகல் 4:30: செயல்பாடுகள் மாதாந்திர SOP புதுப்பிப்பு ஸ்வீப்பை இயக்குகிறது. கடந்த மாதத்தின் மாற்றங்களிலிருந்து "கட்டணங்கள் சமரசம்" ஆவணம் தானாக முன்மொழியப்பட்ட மாற்ற பதிவைப் பெறுகிறது.
- மாலை 5:15: யாரோ ஒருவர் உள்வாங்கலை தானியக்கமாக்குவதற்கான ஒரு சிறந்த யோசனையைக் கொண்டுள்ளார். n8n வரைபட திறன் அதை முனைகள், தூண்டுதல்கள் மற்றும் பிழை கையாளுதல் ஆகியவற்றுடன் உண்மையான விவரக்குறிப்பாக மாற்றுகிறது, இது “இது உண்மையில் வேலை செய்யக்கூடும்” என்பதற்கான nerd.
Claude Skills எங்கு பிரகாசிக்கிறது vs. எங்கு தடுமாறுகிறது
பிரகாசம்:
- வரையறுக்கப்பட்ட வெளியீடுகளுடன் மீண்டும் செய்யக்கூடிய பணிகள்.
- சுருக்கங்கள், வகைப்படுத்தல்கள், மாற்றங்கள் மற்றும் வரைவு உருவாக்கம்.
- கருவிகளில் பசை வேலை—மந்தமான உள்ளீடுகளை எடுத்து சுத்தமான, தட்டச்சு செய்த வெளியீடுகளை உருவாக்குதல்.
தடுமாற்றம்:
- புதிய, தெளிவற்ற பணிகள் தெளிவற்ற வெற்றி அளவுகோல்களுடன்.
- ஒரு மீட்பு படி இல்லாமல் தற்போதைய, அதிகாரப்பூர்வ தரவு தேவைப்படும் எதுவும்.
- முக்கிய அமைப்புகளில் முழு தன்னாட்சி மாற்றங்கள். மனித-வட்டத்தில் விருப்பமானதல்ல; இது காப்பீடு.
உண்மையில் முக்கியமான அளவீடுகள் (உங்கள் OKR க்களுக்கான ஒரு குறுகிய சிகிச்சை அமர்வு)
- முதல் வரைவுக்கான நேரம்: பயன்படுத்தக்கூடிய வரைவை எவ்வளவு வேகமாக உருவாக்குவது? ஐந்து நிமிடங்களுக்குள் இல்லையென்றால், திறனுக்கு இன்னும் பல எடுத்துக்காட்டுகள் அல்லது இறுக்கமான நோக்கம் தேவை.
- திருத்த தூரம்: ஒரு மனிதன் எவ்வளவு மாற்றினான்? டோக்கன் எண்ணிக்கை அல்லது வேறுபாடு மூலம் கண்காணிக்கவும். உள்ளடக்கம் மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட தரவுக்கான பூஜ்யத்திற்கு அருகில் 10-30% திருத்தங்களுக்கு இலக்கு வைக்கவும்.
- குறைபாடு விகிதம்: கட்டமைக்கப்பட்ட வெளியீடுகளுக்கு, எந்த சதவீதம் சரிபார்ப்பில் தோல்வியடைகிறது? யூகிக்க வேண்டாம். அளவிடவும்.
- கவரேஜ்: வேலை ஓட்டத்தில் எவ்வளவு இறுதி முதல் இறுதி வரை கையாளப்படுகிறது? எளிதான பகுதிகளை செர்ரி-பிக்கிங் செய்வது வாரம் ஒன்றிற்கு நன்றாக இருக்கும், மாதம் மூன்றுக்கு இல்லை.
பாதுகாப்பு, இணக்கம் மற்றும் உங்கள் நற்பெயர்
- தரவு குறைத்தல்: திறனுக்கு என்ன தேவையோ அதை மட்டும் அனுப்பவும். அது முக்கியமில்லாதபோது PII ஐ திருத்துங்கள்.
- தக்கவைப்பு மற்றும் பதிவுகள்: தணிக்கை தடங்களை வைத்திருங்கள். "நாங்கள் ஏன் 'வாழ்த்துக்கள், FirstName' என்று ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்பினோம்?" என்று யாராவது கேட்கும்போது நீங்கள் அவற்றை விரும்புவீர்கள்.
- பங்கு அடிப்படையிலான அணுகல்: எல்லோரும் "10,000 மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப" தூண்டக்கூடாது. ஒப்புதல்கள் இல்லாமல் உணர்திறன் திறன்களை படிக்க மட்டும் செய்யுங்கள்.
Claude Skills உடன் நன்றாக விளையாடும் கருவிகள்
- வேலை ஓட்டம் தானியக்கம்: n8n என்பது Claude மேப் செய்யக்கூடிய கட்டுமானத் தொகுதிகளில் ஓட்டங்களை விவரிப்பதில் தனித்து நிற்கிறது மற்றும் சிறுகுறிப்பு—பாதுகாப்பு தண்டவாளங்களுடன் உண்மையான தானியக்கமாக்கலுடன் இயற்கையான மொழி விவரக்குறிப்புகளை மாற்றுவதற்கு சிறந்தது.
- Prompt நூலகங்கள்: சரிபார்க்கப்பட்ட Prompt வங்கி இருப்பது உள்வாங்குதல் மற்றும் நிலைத்தன்மையை விரைவுபடுத்துகிறது. அந்த Claude Sonnet Prompt செட்கள்? ஆச்சரியப்படும் விதமாக நடைமுறை தொடக்க புள்ளிகள்.
குறிப்பிடத்தக்கது: Sider.AI நீண்டகால சூழலை வைத்திருக்க முடியும், உங்கள் Prompt மற்றும் திறன்களின் பதிப்புகளை வேறுபடுத்தலாம், மேலும் உங்கள் விக்கியை ஒரு ஸ்கேவெஞ்சர் வேட்டையாக மாற்றாமல் உங்கள் குழுவுடன் அவற்றைப் பகிரலாம். அடிப்படையில் எல்லாவற்றையும் நினைவில் வைத்திருக்கும் திட்ட மேலாளர் மற்றும் "விரைவான ஒத்திசைவு" திட்டமிடாதவர். நீங்கள் ஒரு வேலை ஓட்டத்தை வெளியிடுவதற்கு முன் ஒரு AI அறிவு சோதனையை விரும்பினால்—அல்லது முள் குத்தப்பட்ட சூழலுடன் இந்த Claude Skills ஐ வைக்க ஒரு இடம்—Sider.AI வேகமாக அதன் கட்டணத்தை ஈட்டுகிறது. ஆம், இது குழு வேலை ஓட்டங்கள் மற்றும் பகிரக்கூடிய Prompt-களுடன் நன்றாக விளையாடுகிறது, அதாவது குறைந்த "சமீபத்தியது எங்கே?" மற்றும் அதிக "அதை அனுப்புங்கள்." நீங்கள் திருடக்கூடிய தொடக்க டெம்ப்ளேட்டுகள் (நான் செய்வேன்)
- அழைப்பு-க்கு-CRM JSON பிரித்தெடுப்பான்
- உள்ளீடுகள்: டிரான்ஸ்கிரிப்ட் உரை, CRM புலம் ஸ்கீமா.
- வெளியீடு: புலங்களுடன் கூடிய JSON: தொழில், நிறுவன அளவு, வலி_புள்ளிகள்.
பொதுவான சிக்கல்கள் (மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு தவிர்ப்பது)
- "கிரியேட்டிவ் க்ரீப்": ஐந்து வேலைகளை மோசமாகச் செய்யும் வரை மெதுவாக நோக்கத்தை விரிவுபடுத்தும் ஒரு திறன். தீர்வு: ஒரு திறன், ஒரு வேலை. புதிய விஷயங்களுக்கு ஒரு உடன்பிறப்பை உருவாக்கவும்.
- "வெற்று பிராண்ட் குரல்": எடுத்துக்காட்டுகள் இல்லாமல், உங்கள் வெளியீட்டு மின்னஞ்சல் ஒரு டோஸ்டர் அறிவுறுத்தல் கையேடு போல் ஒலிக்கிறது. தீர்வு: மூன்று பிராண்ட் மாதிரிகளையும் ஒரு செய்ய/செய்யாதே பட்டியலையும் வழங்கவும்.
- "Freeform தோல்வி": அழகான பத்திகள், பயனற்ற வெளியீடுகள். தீர்வு: கட்டாய ஸ்கீமாக்கள். உங்கள் எதிர்கால API உங்களுக்கு நன்றி சொல்லும்.
- "அமைதியான பிழை": திறன் அமைதியாக தோல்வியடைகிறது; உங்கள் CFO சத்தமாக கவனிக்கிறார். தீர்வு: எப்போதும் ஒரு சரிபார்ப்பு அறிக்கை மற்றும் நம்பிக்கை மதிப்பீடுகளை வெளியிடவும்.
முதலில் என்ன பைலட் செய்வது (என் அவ்வளவு காட்டு பந்தயங்கள்)
- விற்பனை அழைப்பு-க்கு-CRM சுருக்கம்: அதிக மதிப்பு, விரைவான கருத்து சுழற்சிகள்.
- ஆதரவு மேக்ரோ இசையமைப்பாளர்: அளவிடக்கூடிய கையாளுதல் நேர குறைப்பு.
- வெளியீட்டு குறிப்புகள் எழுத்தாளர்: சந்தைப்படுத்தல், தயாரிப்பு மற்றும் ஆதரவு ஆகிய அனைத்தும் உணரக்கூடிய குறுக்கு-குழு வெற்றி.
- n8n வரைபடம்: கவ்பாய் குறியீடாக்கம் இல்லாமல் யோசனைகளை விவரக்குறிப்புகளாகவும் விவரக்குறிப்புகளை அனுப்பக்கூடிய தானியக்கமாகவும் மாற்றுகிறது.
சுருக்கம்: Claude Skills புதிய SOP கள்—வேகமாக மட்டுமே
கடந்த ஆண்டு "AI ஒரு பத்தியை எழுத முடியும்" என்றால், இந்த ஆண்டு "AI நாடகத்தை இயக்க முடியும்." Claude Skills நீங்கள் வேலையை சலிப்பாக குறிப்பிட்டால், அதற்கு எடுத்துக்காட்டுகளை ஊட்டுங்கள், மேலும் சரிபார்ப்புகளுடன் உங்கள் அமைப்புகளில் கம்பியிடப்பட்டால் செழிப்படைகிறது. அதைச் செய்யுங்கள், யாரும் செய்ய விரும்பாத வேலையிலிருந்து மணிநேரங்களைக் குறைத்து, மனிதர்களை தீர்ப்பில் கவனம் செலுத்த வைத்து, இறுதியாக "விரைவான கையேடு படி" என்ற சொற்றொடரை ஓய்வு பெறச் செய்யுங்கள்.
இந்த வாரம் இரண்டு திறன்களை முயற்சிக்கவும், திருத்த தூரத்தை அளவிடவும், மற்றும் ஒட்டிக்கொள்வதைத் தொடர்ந்து வைத்திருங்கள். மோசமான நிலையில், நீங்கள் ஒரு ரோபோவுக்கு காகித வேலைகளைச் செய்ய சில மணிநேரங்களைச் செலவிட்டீர்கள். சிறந்த நிலையில், உங்கள் குழு அவர்களின் வெள்ளிக்கிழமைகளைத் திரும்பப் பெறுகிறது. எப்படியிருந்தாலும், நீங்கள் இனி ஒரு காலண்டர் பொருள் வரியைப் பற்றி வாதிட மாட்டீர்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Q1: வணிக வேலை ஓட்டங்களில் முயற்சி செய்ய சிறந்த முதல் Claude Skills என்ன?
விற்பனை அழைப்பு-க்கு-CRM சுருக்கம், ஆதரவு மேக்ரோ வரைவு மற்றும் வெளியீட்டு குறிப்புகள் எழுதுதல் ஆகியவற்றுடன் தொடங்கவும். அவை வரம்புக்குட்பட்டவை, அளவிடக்கூடியவை, மேலும் ஆபத்தான தானியக்கமாக்கல் இல்லாமல் முதல் வரைவுக்கான வேகமான நேரத்தை வழங்குகின்றன.
Q2: Claude Skills துல்லியமாகவும் பிராண்ட் ஆகவும் இருப்பதை நான் எப்படி உறுதி செய்வது?
மூன்று முதல் ஐந்து வலுவான எடுத்துக்காட்டுகள், ஒரு பிராண்ட் குரல் வழிகாட்டி மற்றும் ஒரு தடைசெய்யப்பட்ட சொற்றொடர்கள் பட்டியலை வழங்கவும். கட்டாய கட்டமைக்கப்பட்ட வெளியீடுகள் (JSON/CSV/Markdown) மற்றும் உற்பத்தியை அடைவதற்கு முன்பு பிழைகளை பிடிக்க ஒரு சரிபார்ப்பைச் சேர்க்கவும்.
Q3: Claude n8n வேலை ஓட்டங்கள் போன்ற ஆட்டோமேஷன்களை வடிவமைக்க முடியுமா?
ஆம்—தூண்டுதல்கள், முனைகள், தரவு ஓட்டம் மற்றும் பிழை கையாளுதல் ஆகியவற்றுடன் Claude ஒரு வரைபடத்தை உருவாக்கட்டும், பின்னர் வெளியிடுவதற்கு முன்பு மதிப்பாய்வு செய்யவும். நீங்கள் பாதுகாப்பு தண்டவாளங்களையும் சோதனை படிகளையும் கொடுக்கும்போது அது ஆச்சரியப்படும் விதமாக நன்றாக இருக்கிறது.
Q4: Claude Skills வணிக செயல்முறைகளில் எங்கு போராடுகிறது?
தெளிவற்ற பணிகள், வெற்றி அளவுகோல்கள் இல்லாத புதிய வேலைகள் மற்றும் முக்கியமான அமைப்புகளில் முழு தன்னாட்சி மாற்றங்கள் ஆகியவற்றில் அவை தடுமாறுகின்றன. ஒரு மனிதனை வட்டத்திற்குள் வைத்திருங்கள் மற்றும் வெளியீடுகளை ஸ்கீமாக்கள் மற்றும் கொள்கை தண்டவாளங்களுடன் இணைக்கவும்.
Q5: ஒரு குழுவில் Claude Skills உடன் Sider.AI எவ்வாறு உதவுகிறது?
Sider.AI சூழலை முள் குத்தி வைக்கிறது, பதிப்புகள் வேறுபடுகின்றன, மேலும் உங்கள் குழு முழுவதும் Prompt-களைப் பகிரக்கூடியதாக ஆக்குகிறது—எனவே உங்கள் வேலை ஓட்டங்கள் ஆவணங்கள் சுத்திகரிப்பு நிலையத்தில் தொலைந்து போகாது. மீண்டும் செய்யக்கூடிய AI திறன்களை உருவாக்குதல், சோதனை செய்தல் மற்றும் மறுபயன்பாடு செய்வதற்கான ஒரு நடைமுறை மையமாகும்.