簡介：從指令到工作流程的策略轉變
每一項重要的技術轉型最終都會重新分配控制權。從命令列介面到圖形介面的轉變，將槓桿從系統操作員轉移到終端使用者；轉向行動裝置將發行權交到了平台手中。下一次轉變——能夠「使用電腦」的 AI 代理——將價值從零散的點擊轉移到端到端的工作流程。對於操作員、建構者和企業而言，核心問題不是 2.5 Computer Use 在演示中是否有效；而是提示詞設計能否可靠地將意圖轉化為大規模的行動。換句話說： 2.5 Computer Use 的提示詞範例能否成為人與軟體之間的新介面合約？
本文認為可以，但有一些注意事項。提示詞不再是關於單一指令。它是一種結構化的、迭代的規範，將資料、工具和 UI 狀態與業務成果聯繫起來。戰略意義很明確：掌握完整工作流程提示模式的組織將整合需求、壓縮運營成本，並在速度和可靠性方面實現差異化。那些將提示詞視為文案寫作的組織，將被那些將其視為產品設計的組織所取代。
為了使這個概念具體化，我將使用三個角度來闡述這個機會：
- 工作流程保真度：提示詞結構如何捕捉多步驟流程的 。
- 控制介面：提示詞可以可靠地引導系統的哪些部分——檔案、應用程式、瀏覽器、表單和 API。
- 信任迴圈：驗證、護欄和可觀察性如何將概率輸出轉換為可靠的執行。
我們將透過 2.5 Computer Use 在常見業務場景中的提示詞範例，然後分析商業模式和組織影響。目標不是展示聰明才智；而是展示提示詞如何成為運營槓桿。
背景：從自然語言到作業系統
AI 系統歷來產生文字或程式碼。「電腦使用」將該能力擴展到控制作業系統：開啟應用程式、瀏覽 UI、填寫表單、抓取、分類和提交。關鍵的解鎖是行動基礎——將模型的計劃與螢幕、檔案和網路資源的實際狀態聯繫起來。在實踐中， 2.5 Computer Use 可以：
為什麼這在戰略上很重要：
- 發行：代理程式可以使用 UI，而不是與每個 SaaS 應用程式建立直接整合，從而降低整合成本並擴大覆蓋範圍。
- 模組化：提示詞成為可移植的劇本；相同的業務意圖可以用最小的修改在不同的工具上運行。
- 衡量：工作流程變成日誌——每個步驟都是可觀察、可審計和可改進的。
摩擦同樣明顯：跨 UI 變體、速率限制、身份驗證和模糊性的可靠性。這就是為什麼提示詞結構——範例、約束、檢查點——不是可選項；它是介面。
方法：完整工作流程的提示詞框架
在範例之前，我們需要一個結構。 2.5 Computer Use 的有效提示詞遵循一種模式，該模式協調了使用者、模型和機器之間的激勵：
- 輸入和來源：檔案、URL、憑證、API 和規則集。
- 計劃和分解：代理程式在採取行動之前必須提出的逐步子目標。
- 行動權限：代理程式在未經確認的情況下可以和不能做什麼。
我將在提示詞範例中使用這個框架，並解釋為什麼每個元素都很重要。這些案例反映了真實的業務意圖：潛在客戶開發、財務核對、人力資源運營、行銷運營和競爭研究。
2.5 Computer Use 的提示詞範例：從點擊到完整工作流程
1) B2B 潛在客戶來源到 CRM 導入
- 意圖：從公共資料中產生合格的潛在客戶，豐富、去重並建立 CRM 條目。
提示詞範例：
目標：從 行業 的 地區 中獲取 100 個符合 ICP 標準的新潛在客戶（公司規模 50-500 人，技術堆疊包括 ，職位：職能 副總裁/總監）。交付一個 CSV，並在 中建立帳戶和聯絡人，生命週期階段 = "MQL"。
輸入和來源：從這些 URL 列表 開始；使用 、 個人資料和公司網站。使用附加的 進行資格/取消資格。透過提供的 權杖驗證到 。
約束：任何第三方豐富的預算 < $10；在 60 分鐘內完成；避免網域與現有 帳戶匹配的重複項。
計劃和分解：提出步驟：發現 → 解析 → 豐富 → 去重 → 建立 → 驗證。在繼續之前等待確認。
行動權限：您可以瀏覽、抓取、解析表格和調用 。在一次建立超過 10 條記錄之前，請請求確認。
檢查點和驗證：豐富後，提供一個 10 行樣本，其中包含 ICP 分數、來源 URL 和推斷的技術堆疊以供批准。建立 CRM 後，匯出已建立記錄 ID 的列表。
錯誤處理：如果 速率限制，則切換到公司網站和 。如果電子郵件模式失敗，則應用後備模式 。
日誌記錄：保存每個使用的網站的螢幕截圖和 建立回應有效負載。
為什麼這有效：目標範圍很窄；約束可以防止失控成本；檢查點建立信任迴圈。提示詞對 的業務定義進行編碼—— 沒有猜測。電腦使用將網路和 變成可編程的介面。
2) 發票匹配和財務核對
- 意圖：從電子郵件中提取發票，與 ERP 核對，標記不匹配項。
提示詞範例：
目標：將本月收到的供應商發票與 中批准的 PO 核對；產生差異報告，並為小額調整（<$25）提出會計分錄。
輸入和來源： 標籤：發票/本月；透過瀏覽器訪問 ； 中的規則。 中的供應商列表。
約束：不要修改 記錄；唯讀模式。限制為過去 30 天。沒有第三方上傳。
計劃和分解：草擬計劃：獲取發票 → 提取欄位（供應商、日期、金額、PO#）→ 交叉引用 → 按百分比和絕對閾值標記差異。
行動權限：您可以開啟和解析 、瀏覽 並匯出 。在 中起草會計分錄之前需要人工確認。
檢查點和驗證：提供一個 5 張發票樣本，其中包含提取的欄位和 PO 匹配狀態。按供應商總結總風險敞口。
錯誤處理：如果缺少 ，則從 ±2 天內的供應商 + 金額 + 日期推斷；標記置信度分數。如果 會話過期，則重新驗證。
日誌記錄：封存發票螢幕截圖和 匹配頁面。
為什麼這有效：提示詞在約束（唯讀）中定義了會計政策，從而建立了一個安全的自動化，但仍縮短了週期時間。對於遍歷 的 UI（API 可能受到限制），電腦使用至關重要。
3) 人力資源入職：從 到系統配置
提示詞範例：
目標：對於 資料夾中的每個簽署的 ，在 中建立員工記錄，配置具有基於角色的訪問權限（銷售、工程、客戶服務）的 帳戶，並安排入職培訓。
輸入和來源：/HR/Offers 中的 ；訪問 和 管理 UI；；日曆連結。
約束：不要授予生產 訪問權限。在首次登入時強制執行 註冊。開始日期必須與 函一致。
計劃和分解：解析 → 建立 HR 記錄 → 配置 → 按角色分配群組 → 發送帶有清單的日曆邀請。
行動權限：允許完全 UI 控制；在發送歡迎電子郵件之前需要確認。
檢查點和驗證：提供每個僱員的摘要（姓名、開始日期、系統、群組）以供批准。
錯誤處理：如果角色映射遺失，則預設為最小權限並標記為 HR。
日誌記錄：儲存帶有時間戳記和螢幕截圖的配置日誌。
為什麼這有效：策略編碼在提示詞中。電腦使用彌合了未整合的系統，將人員運營轉變為可預測的管道。
4) 行銷運營： 治理和發布
- 意圖：準備、QA 和發布跨 和廣告平台的廣告活動素材。
提示詞範例：
目標：採用附加的廣告活動簡報，並在 中產生登陸頁面草稿，為每個管道產生 參數，並發布批准的變體；將素材同步到具有預算上限的 和 。
輸入和來源：；； 和 廣告活動管理員 UI。
約束：不要超過各管道每日預算 500 美元；使用命名慣例 [季度]_[產品]_[受眾]_[管道]。
計劃和分解：提取訊息 → 建立頁面草稿 → 驗證 分類法 → QA 連結和行動裝置回應能力 → 使用正確的定位來暫存廣告。
行動權限：僅草稿；發布需要明確簽署。
檢查點和驗證：提供飛行前 QA 報告：無效連結、速度分數和 矩陣。
錯誤處理：如果 發布失敗，則匯出靜態 進行備份。
日誌記錄：捕獲目標設定和預算的廣告平台螢幕截圖。
為什麼這有效：電腦使用將內容、分類法和發行結合在一起。提示詞建立了一個治理層，而無需建立定制整合。
5) 競爭研究：價格追蹤和功能變更偵測
提示詞範例：
目標：每週抓取競爭對手的網站以進行價格變更和功能頁面；與上週進行比較；使用螢幕截圖總結重大變更。
輸入和來源： 列表；上週的封存；。
約束：尊重 和速率限制；不需要身份驗證的資料。
計劃和分解：爬行 → 提取結構化資料 → 比較 → 對重要性進行分類 → 生成帶有證據的簡報。
行動權限：瀏覽和捕獲螢幕截圖；輸出到共享資料夾和 摘要。
檢查點和驗證：提供一個變更表，其中包含影響分數。
錯誤處理：如果網站阻止抓取，則退回到手動捕獲，速度較慢。
日誌記錄：儲存 快照和差異。
為什麼這有效：可靠性來自於比較和證據，而不是模型斷言。電腦使用關閉了觀察和分析之間的迴圈。
分析：為什麼提示詞結構優於臨時指令
這些範例共享一種模式：提示詞不是「執行 X」，而是「執行帶有檢查點的受治理的工作流程」。這很重要，原因有四個：
- 抽象一致性：相同的結構適用於財務、人力資源、行銷和研究。如果策略和介面是明確的，則代理程式不需要領域專業知識即可執行步驟。
- 透過證據建立信任：檢查點產生工件——樣本、螢幕截圖、日誌——使審查快速且風險有限。這是幻覺和驗證之間的區別。
- 成本和時間可預測性：對時間、支出和批次大小的約束使運營保持在業務限制範圍內；重試和後備可減少死胡同。
- 可移植性：由於提示詞操作 UI，因此切換工具（從 到 ，從 到 ）是增量的，而不是重新架構。
這是實踐中的聚合理論：控制需求方規範的實體——此處，編碼使用者意圖和策略的提示詞——會積累對分散供應（應用程式、網站、檔案和流程）的影響力。 2.5 Computer Use 成為執行引擎；提示詞是聚合器。
控制介面：電腦使用擅長（和失敗）的地方
在 UI 元素一致、任務重複且成功可以客觀驗證的情況下， 2.5 Computer Use 會蓬勃發展。在領域判斷是產品，或者 UI 是動態且對自動化具有敵意的情況下，它會遇到困難。一個有用的標準：
- 高度適合：從半結構化網頁中提取資料；填寫表單；跨工具核對；QA 清單；排程監控。
- 中度適合：存在防護欄的多頁狀態下的複雜配置任務（例如，具有固定約束的廣告平台設定）。
- 低度適合：正確性是主觀的且 UI 嘈雜的開放式創意工作。
兩種技術可提高可靠性：
- 基礎計劃：在行動之前需要一個計劃，並允許系統根據 UI 回饋（「未找到元素」、「需要授權」）來修改計劃。
- 確定性錨點：盡可能使用標記的控制項、 模式和穩定的 選擇器；需要關鍵螢幕的螢幕截圖和雜湊來確認狀態。
治理：將提示詞轉變為運營策略
對於企業而言，提示詞就是策略。像這樣對待它們：
- 版本控制：將提示詞與規則一起儲存，並包含變更日誌和批准。
- 職責分離：將作者（運營）與批准者（合規性）和執行者（代理程式）分開，並透過權限強制執行。
- 遙測：捕獲行動日誌、時間、錯誤率和人工批准延遲；使用這些來優先考慮提示詞改進。
- 回滾：維護安全後備——唯讀模式、僅草稿發布和批次大小上限。
重點不是完善提示詞；而是使其可治理。這就是規模化的原因。
策略：價值在電腦使用堆疊中累積的地方
有四個價值層：
- 基礎模型： 2.5 及其同類產品提供推理和行動基礎。商品化壓力是真實的；差異化表現在可靠性和延遲方面。
- 編排和觀察：計劃、重試、並行化和日誌。這是工具供應商可以透過 和資料建立防禦性的地方。
- 工作流程 ：提示詞本身——編碼的策略、約束和檢查點。這是公司內部最持久的資產。
- 發行：誰擁有使用者關係和已驗證運行的語料庫。掌握歷史的人掌握了護城河。
從戰略角度來看，獲勝模式不僅僅是更好的模型或 UI；而是更好的劇本加上證據。這些劇本降低了切換成本，並隨著使用而複合。
實際模式：可重複使用的提示詞塊
採用 2.5 Computer Use 的團隊受益於塊庫：
- 驗證塊：「如果會話過期，則使用 重新驗證。使用 指示符 的螢幕截圖進行確認。」
- 抽樣塊：「在批量操作之前，在 10 個項目上運行，並提供一個包含提取欄位和置信度分數的表。」
- 預算保護塊：「追蹤累積支出；在接近上限的 90% 時暫停；請求批准以繼續。」
- 差異塊：「將目前狀態與之前的快照進行比較；僅輸出具有閾值的重大變更。」
- 回滾塊：「如果發布失敗，則恢復為草稿並通知管道 X。」
這些塊標準化了跨工作流程的可靠性，並減少了自動化時間。
案例迷你研究：可衡量的影響
- 行銷運營：一家中型市場 SaaS 透過使用 2.5 Computer Use 編纂 治理和 草稿，將廣告活動啟動時間從 3 天減少到 4 小時；由於檢查點 QA，連結上的錯誤率下降了 60%。
- 財務：一個市場每週核對 2,000 張發票，自動匹配率為 98%；人工審查側重於具有較大差異的 2% 異常值。
- 銷售運營：一個 SDR 團隊透過潛在客戶來源工作流程將每週 MQL 建立增加了 35%；由於預算上限和批量批准，每個豐富聯絡人的成本保持不變。
這些都不需要工程繁重的整合；他們需要結構良好的提示詞和嚴格的審查迴圈。
考慮 Sider.AI：在 AI 代理從點擊轉向工作流程的背景下，差異化的關鍵不僅僅是調用模型，而是使團隊能夠撰寫、運行和改進具有可觀察性的受治理提示。從戰略角度來看，將提示版本控制、操作日誌和人工參與審批相結合的系統將成為工作流程 IP 的權威來源。對於採用 Gemini 2.5 Computer Use 的組織來說，問題在於要掌握哪個層面。構建提示是基本要求；捕獲正確執行的證據才是流程知識積累的地方。Sider.AI 的方法——將分析、迭代和審查嵌入到同一介面中——與企業在不放棄控制權的情況下將 AI 投入運營的方式相一致。 風險與緩解
- 模型漂移和 UI 變更：透過頻繁運行、螢幕截圖錨點和基於差異的檢查來緩解。
- 合規性風險：保持破壞性操作的閘門；記錄一切；維持最小權限存取。
- 隱藏成本：在提示中強制執行上限，並追蹤計算和增強支出。
- 組織阻力：從唯讀或僅草稿工作流程開始；量化節省的時間和減少的錯誤，以建立信任。
結論：提示範例作為新的介面契約
從點擊到完整工作流程的轉變，重新定義了軟體的使用方式以及價值的累積地點。Gemini 2.5 Computer Use 的提示範例並非簡單的指令；它們是結構化的契約，將業務意圖與機器操作連結起來，並提供證據和控制。獲勝的公司將把提示視為產品，將日誌視為真相，並將檢查點視為槓桿。他們將建立可重複使用的區塊庫，像管理程式碼一樣管理它們，並根據遙測數據進行迭代。結果不僅是更快的執行速度，而且是更緊密的迴圈，從而複合優勢。
換句話說，介面正在向上移動一層——從 GUI 到策略。那些掌握它的人將匯總需求，並使底層工具可以互換。這就是 Gemini 2.5 Computer Use 的戰略前景，它始於反映您的業務實際運作方式的提示。
常見問題解答
Q1：Gemini 2.5 Computer Use 的有效提示結構是什麼？
使用結構化的範本：目標、輸入、約束、計劃、權限、檢查點、錯誤處理和日誌記錄。這將臨時命令轉變為受管理的的工作流程，並提高了各種 UI 的可靠性。
Q2：如何在自動化 UI 工作流程時確保可靠性？
新增帶有螢幕截圖和範例的檢查點，在操作前要求計劃，並定義速率限制或遺失欄位的備用方案。確定性錨點——選擇器、URL 模式和雜湊值——減少了 Gemini 2.5 Computer Use 的模糊性。
Q3：哪些業務流程最能從電腦使用代理中受益？
具有明確成功標準的重複性、多步驟任務：潛在客戶開發、發票核對、入職、行銷運營和競爭追蹤。這些情境可以很好地對應到結構化的提示和可驗證的結果。
Q4：企業應如何管理提示版本？
將提示視為策略工件：儲存版本，要求變更審批，對破壞性操作強制執行權限，並記錄每個步驟。這種治理將提示轉變為持久的工作流程 IP。
Q5：在 AI 電腦使用堆疊中，價值累積在哪裡？
除了基礎模型之外，價值集中在編排/可觀察性和工作流程提示庫中。擁有經過驗證的執行歷史記錄會產生轉換成本並累積流程知識。
