Co dělat, když telefonní číslo nedostane ověřovací kód?
Pokud neobdržíte ověřovací kód, zkontrolujte prosím následující:
1) Zda jste vybrali správný kód země;
2) Zda je zadané telefonní číslo správné;
3) Někdy může dojít ke zpoždění sítě a doručení kódu může trvat déle. Pokud po kontrole výše uvedeného kód stále neobdržíte, kontaktujte nás prosím na [email protected]. Jak propojit telefonní číslo s aktuálním účtem?
Bohužel momentálně není možné telefonní číslo propojit samostatně. V případě potřeby nás kontaktujte na [email protected]. Jak změnit uživatelské jméno / přezdívku?
Uživatelské jméno / přezdívku můžete změnit na stránce svého účtu. Jak změnit svůj e-mail?
Protože je e-mail propojen s vaším Google nebo Apple účtem, není možné jej změnit.
Jak smazat účet?
Pokud si přejete svůj účet smazat, kontaktujte nás prosím na [email protected], kde vám rádi pomůžeme. Je možné, aby jeden účet používalo více lidí nebo se přihlašovat na více zařízeních?
Sdílení účtu je přísně zakázáno. Pokud to náš systém zjistí, může dojít k automatickému pozastavení účtu.
Samozřejmě podporujeme přihlašování z více zařízení, ale počet povolených zařízení závisí na vašem předplatném. Podrobnosti naleznete na naší stránce s cenami: https://sider.ai/pricing. Mohu se přihlásit pomocí telefonního čísla?
Momentálně podporujeme přihlášení pouze telefonními čísly s předvolbou +86. Jiná telefonní čísla nejsou podporována, místo toho můžete zkusit přihlášení pomocí e-mailu.
