கட்டணப் பிரச்சினைகள் கேள்வி & பதில்

பணம் செலுத்திய கணக்கிற்கு எவ்வளவு வரம்பு உள்ளது?

பல்வேறு திட்டங்களின் பயன்பாட்டு வரம்புகளை கட்டணப் பக்கத்தில் காணலாம்: https://sider.ai/pricing

ஒரு திட்டத்தை மேம்படுத்தும் போது கட்டணங்கள் எப்படி கணக்கிடப்படுகின்றன?

நீங்கள் மேம்படுத்த விரும்பும் திட்டத்தை நேரடியாக கட்டண இடைமுகத்தில் தேர்ந்தெடுத்து பணம் செலுத்தலாம். உங்கள் தற்போதைய திட்டத்தின் மீதமுள்ள நாட்கள் தானாக கணக்கிடப்பட்டு அதன் செலவாக மாற்றப்பட்டு புதிய திட்டத்தின் கட்டணத்தில் இருந்து கழிக்கப்படும்.

கட்டணம் செய்த பிறகும் என் கிரெடிட்கள் ஏன் வரவில்லை?

'account' பகுதியில் உள்நுழைந்த கணக்கு கட்டணம் செய்யப்பட்ட கணக்கே என்று முதலில் சரிபார்க்கவும். அப்படியானால் 'my account - billing' இல் உங்கள் உண்மையான பயன்பாடு மற்றும் மீதமுள்ள கிரெடிட்களை பார்க்கலாம். எண்கள் பொருந்தவில்லை என்றால், தயவுசெய்து உடனடியாக [email protected]க்கு தொடர்பு கொள்ளவும்.

பணம் செலுத்திய உறுப்பினர்களுக்கு, பயன்படுத்தாத கிரெடிட்கள் அடுத்த மாதத்திற்கு கொண்டு செல்ல முடியுமா?

இல்லை, மாதாந்திர கிரெடிட்கள் தானாக மீட்டமைக்கப்படும், GPT-4o பயன்பாட்டு வரம்பு விதிகளைப் போலவே. OpenAI எங்களது கொட்டாவையும் மாதம் தோறும் மீட்டமைக்கிறது.

பணம் செலுத்திய உறுப்பினர்களுக்கான கிரெடிட் எப்போது மீட்டமைக்கப்படும்? அது மாதத்தின் துவக்கத்தில் ஆகுமா?

கிரெடிட் மீட்டமைப்பு நீங்கள் சந்தா செய்த ஒரு மாதத்துக்குப் பிறகு நிகழும், அது காலண்டர் மாதத்தின் அடிப்படையில் இல்லை. உதாரணமாக, நீங்கள் ஏப்ரல் 15-ஆம் தேதி சந்தா செய்தால், உங்கள் கிரெடிட்கள் மே 15-ஆம் தேதி மீட்டமைக்கப்படும். கிரெடிட் மீட்டமைப்பு நாள் 'My Account - Billing' இல் பார்க்கலாம். உதாரணமாக, இங்கு கிரெடிட் மீட்டமைப்பு நாள் ஒவ்வொரு மாதமும் 17-ஆம் தேதி ஆகும்.

நான் Sider நீட்சியில் வாங்கினால், Sider Mac செயலியைப் பயன்படுத்த முடியுமா?

தயவு செய்து. கணக்கு அனைத்து Sider தளங்களிலும் பகிரப்பட்டு, அனைத்து தளங்களும் கிரெடிட்களை பகிர்கின்றன.

நான் ஒரு ரசீது (invoice) வழங்க முடியுமா?

PDF வடிவில் ரசீது வழங்கப்படும். அதை "My Account" - "Billing" மூலம் பதிவிறக்கம் செய்யலாம். பின்னர், கட்டணத் தேதிக்குப் பக்கத்தில் உள்ள பொத்தானை கிளிக் செய்து உங்கள் ரசீதுகளை பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.

திட்டத்தை எப்படி நிறுத்துவது?

"My Account" - "Billing" மூலம் நீங்கள் திட்டத்தை நிறுத்தலாம். அங்கு 'unsubscribe' பொத்தானை கிளிக் செய்து நிறுத்தலாம்.

ஒரு காலத்திற்கு இலவச முயற்சி கிடைக்குமா?

மன்னிக்கவும், இப்போது இலவச முயற்சி ஆதரிக்கப்படவில்லை. மேலும் அம்சங்களை அனுபவிக்க, முதலில் அடிப்படைக் பதிப்புக்கு சந்தா செய்யலாம். வெவ்வேறு திட்டங்களை இங்கே பார்க்கலாம்: https://sider.ai/pricing

சந்தா தானாக புதுப்பிக்குமா?

தற்போது, சந்தாக்கள் தானாக புதுப்பிக்கப்படுகின்றன. நிறுத்த விரும்பினால், மேலே கொடுக்கப்பட்ட வழிமுறைகளை பின்பற்றலாம்.

என் சந்தா புதுப்பிக்கப்படுவதற்கு முன் எந்த அறிவிப்பும் கிடைக்குமா?

இப்போது இல்லை, ஆனால் எங்கள் குழு அதற்காக பணியாற்றி வருகிறது, விரைவில் சேர்க்கப்படும்.

சந்தாவுக்கு எப்படி பணம் செலுத்துவது?

நாங்கள் OpenAI பயன்படுத்தும் Stripe என்ற பரிவர்த்தனை தளத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம். உங்கள் கார்டுகள் Stripe மூலம் ஆதரிக்கப்படாவிட்டால், மன்னிக்கவும். மாற்றாக, PayPal பயன்படுத்தினால் [email protected]க்கு பணம் அனுப்பலாம். பணம் செலுத்திய பிறகு, தயவுசெய்து எங்களுக்கு தகவல் தரவும். PayPal எங்கள் இயல்புநிலை கட்டண அமைப்புடன் இணைக்கப்படவில்லை என்பதால், பிரீமியம் பணத்தை கைமுறையாக சேர்க்க வேண்டியிருக்கும்.

ரிடெம்ப்ஷன் குறியீட்டை எப்படி பயன்படுத்துவது?

முதலில், My Account பக்கத்துக்குச் சென்று கீழே உள்ள "Redeem Membership Code" பொத்தானை அழுத்தவும். உங்கள் ரிடெம்ப்ஷன் குறியீட்டையும் சரிபார்ப்பு குறியீட்டையும் உள்ளிடி ரிடெம்ப்ஷனை முடிக்கவும். கவனிக்கவும்: உங்கள் கணக்கில் ஏற்கனவே செயல்பாட்டில் உள்ள சந்தா இருந்தால், ரிடெம்ப்ஷன் வெற்றியடையாமல் இருக்கலாம்.

பணம் திருப்பி வழங்கும் கொள்கை

மாதாந்திர சந்தாக்கள்:

மாதாந்திர திட்டங்கள் நெகிழ்வுத்தன்மையுடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, பயனர்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் துவங்கி நிறுத்தலாம், நீண்ட கால உறுதிப்பத்திரம் தேவையில்லை.

இதனால், மாதாந்திர கட்டணங்கள் செயலாக்கப்பட்டவுடன் இறுதி மற்றும் பணம் திருப்பி வழங்கப்படாது.

ஆண்டுதோறும் சந்தாக்கள்:

வாங்கிய 7 நாட்களுக்குள், 20 மேம்பட்ட கிரெடிட்கள் மற்றும் 10 எலிட் கிரெடிட்கள் பயன்படுத்தப்படாமலிருந்தால் பணம் திருப்பி வழங்கப்படும். அங்கீகாரம் கிடைத்தால், நேரம் மற்றும் பயன்பாட்டின் அடிப்படையில் ப்ரோ-ரேட்டா முறையில் பணம் திருப்பி வழங்கப்படும்.

7 நாட்கள் கழித்து எந்த சூழலிலும் பணம் திருப்பி வழங்கப்படாது.

பணம் திருப்பி கொடுக்கலின் வரம்புகள்:

தவறான பயன்பாட்டை தடுக்கும் நோக்கில், ஒரே கணக்கு அல்லது கட்டண முறைக்கு இரு முறை மேல் பணம் திருப்பி வழங்கப்பட்டிருந்தால், எதிர்கால வாங்குதல்களை கட்டுப்படுத்தவோ அல்லது பணம் திருப்பி கோரிக்கையை நிராகரிக்கவோ உரிமை எங்களுக்கு உண்டு.

பணம் திருப்பி வழங்குதல் பொதுவாக 5-10 தொழில் நாட்களில் செயலாக்கப்படுகிறது. பணம் திருப்பி பெற விரும்புகிறீர்களா? இங்கே கிளிக் செய்யவும்.