Що робити, якщо номер телефону не отримує код підтвердження?
Якщо ви не отримали код підтвердження, будь ласка, перевірте наступне:
1) Чи правильно вибрано код країни;
2) Чи правильно введено номер мобільного телефону;
3) Іноді відбуваються затримки в мережі, і отримання коду може зайняти більше часу. Якщо після перевірки вищезазначеного код так і не надійшов, будь ласка, зверніться до нас за адресою [email protected]. Як прив’язати номер телефону до поточного облікового запису?
Наразі самостійне прив’язування номера телефону не підтримується. Якщо це необхідно, будь ласка, зверніться до нас за адресою [email protected]. Як змінити ім’я користувача / нікнейм?
Як змінити електронну пошту?
Оскільки електронна пошта пов’язана з вашим обліковим записом Google або Apple, змінити її не можна.
Як видалити обліковий запис?
Якщо ви хочете видалити інформацію про обліковий запис, зверніться до нашої команди за адресою [email protected] для отримання допомоги. Чи можуть кілька людей користуватися одним обліковим записом або входити в нього з кількох пристроїв?
Обмін обліковим записом суворо заборонено. Якщо наша система виявить таке, це може призвести до автоматичного блокування.
Звичайно, ми підтримуємо вхід з кількох пристроїв, але кількість дозволених пристроїв залежить від вашого тарифного плану. Деталі дивіться на сторінці з цінами: https://sider.ai/pricing. Чи можна увійти за номером телефону?
Наразі підтримується вхід лише за номерами з кодом країни +86. Інші номери не підтримуються. Ви можете спробувати увійти за допомогою електронної пошти.
