Konto probleemide KKK

Mida teha, kui telefoninumber ei saa kinnituskoodi?

Kui te ei saa kinnituskoodi, palun kontrollige järgmist:

1) Kas valisite õige riigikoodi;

2) Kas sisestatud mobiilinumber on õige;

3) Mõnikord võib võrgu viivitus põhjustada pikema ootamise. Kui pärast eeltoodut kinnitamist ei ole kinnituskoodi siiski saabunud, võtke palun ühendust aadressil [email protected].

Kuidas siduda telefoninumber olemasoleva kontoga?

Kahjuks ei ole hetkel võimalik telefoninumbrit ise kontoga siduda. Vajadusel võtke palun ühendust aadressil [email protected].

Kuidas muuta kasutajanime / hüüdnime?

Kasutajanime või hüüdnime saate muuta oma konto lehel.

Kuidas muuta oma e-posti aadressi?

Kuna e-post on seotud teie Google või Apple kontoga, ei ole selle muutmine võimalik.

Kuidas konto kustutada?

Kui soovite oma kontoandmed kustutada, võite pöörduda meie meeskonna poole aadressil [email protected] abi saamiseks.

Kas mitu inimest saavad kasutada ühte kontot või logida sisse mitmest seadmest?

Kontode jagamine on rangelt keelatud. Kui meie süsteem selle tuvastab, võib see põhjustada automaatse konto peatamise.

Loomulikult toetame mitmest seadmest sisselogimist, kuid seadmete arv sõltub tellimiskavast. Täpsemat teavet leiate meie hinnakirjalehelt: https://sider.ai/pricing.

Kas saan sisse logida oma telefoninumbriga?

Praegu toetame sisse logimist ainult telefoninumbritega, mille riigikood on +86. Teised telefoninumbrid ei ole toetatud. Selle asemel võite proovida sisse logida e-posti aadressi abil.