खाता समस्याएँ प्रश्नोत्तर

अगर फोन नंबर पर सत्यापन कोड नहीं आता है तो क्या करें?

यदि आप सत्यापन कोड प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया निम्न बातों की पुष्टि करें:

1) क्या आपने सही देश कोड चुना है;

2) क्या आपने सही मोबाइल फोन नंबर दर्ज किया है;

3) कभी-कभी नेटवर्क में देरी हो सकती है, इसलिए कोड आने में अधिक समय लग सकता है। ऊपर बताई गई बातों की पुष्टि करने के बाद भी अगर आप कोड प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर संपर्क करें।

फोन नंबर को वर्तमान खाते से कैसे जोड़ें?

दुर्भाग्यवश, फिलहाल फोन नंबर को स्वयं से जोड़ने की सुविधा उपलब्ध नहीं है। यदि आवश्यकता हो, तो कृपया हमें [email protected] पर संपर्क करें।

यूजरनेम / निकनेम कैसे बदलें?

आप अपने यूजरनेम / निकनेम को अपनी account पेज पर संशोधित कर सकते हैं।

अपना ईमेल कैसे बदलें?

चूंकि ईमेल आपके Google या Apple खाते से जुड़ा होता है, इसलिए इसे संशोधित करना संभव नहीं है।

खाता कैसे हटाएं?

यदि आप अपना खाता जानकारी हटाना चाहते हैं, तो कृपया सहायता के लिए [email protected] पर हमारी टीम से संपर्क करें।

क्या एक खाता कई लोगों द्वारा उपयोग किया जा सकता है या एक खाते में कई उपकरणों से लॉगिन किया जा सकता है?

खाता साझा करना सख्ती से निषिद्ध है। यदि हमारी प्रणाली इसे पहचानती है, तो खाता स्वतः निलंबित हो सकता है।

बिल्कुल, हम मल्टी-डिवाइस लॉगिन का समर्थन करते हैं, लेकिन उपकरणों की संख्या सदस्यता योजना के अनुसार भिन्न होती है। विवरण के लिए कृपया हमारी मूल्य निर्धारण पेज देखें: https://sider.ai/pricing.

क्या मैं अपने फोन नंबर से लॉगिन कर सकता हूँ?

फिलहाल, हम केवल देश कोड +86 वाले फोन नंबर से लॉगिन का समर्थन करते हैं। अन्य फोन नंबर समर्थित नहीं हैं। आप इसके बजाय अपना ईमेल उपयोग करके लॉगिन कर सकते हैं।