Fiókproblémák GYIK

Mit tegyek, ha a telefonszám nem kapja meg az ellenőrző kódot?

Ha nem kapja meg az ellenőrző kódot, kérjük, ellenőrizze a következőket:

1) Helyesen választotta-e ki az országkódot;

2) Helyes-e a megadott telefonszám;

3) Néha hálózati késés fordul elő, ami miatt tovább tarthat a kód megérkezése. Ha a fenti ellenőrzések után sem kapja meg az ellenőrző kódot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen.

Hogyan köthetem a telefonszámot a jelenlegi fiókomhoz?

Sajnos jelenleg nem támogatjuk a telefonszám önálló hozzárendelését. Ha szükséges, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

Hogyan módosíthatom a felhasználónevet / becenevet?

A felhasználónevet / becenevet a fiók oldalon tudja módosítani.

Hogyan változtathatom meg az email címemet?

Mivel az email cím a Google vagy Apple fiókjához kapcsolódik, azt nem lehet módosítani.

Hogyan törölhetem a fiókomat?

Ha szeretné törölni fiókadatait, kérjük, vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal a [email protected] címen segítségért.

Lehetséges, hogy többen használjanak egy fiókot, vagy egy fiókkal több eszközről lépjek be?

A fiók megosztása szigorúan tilos. Ha a rendszerünk észleli, automatikus felfüggesztést eredményezhet.

Természetesen támogatjuk a többeszközös bejelentkezést, de az engedélyezett eszközök száma az előfizetési csomagtól függ. Részletekért kérjük, tekintse meg árlistánkat: https://sider.ai/pricing.

Be tudok jelentkezni a telefonszámommal?

Jelenleg csak a +86-os országkóddal rendelkező telefonszámokkal támogatjuk a bejelentkezést. Más telefonszámokat nem támogatunk. Ehelyett próbáljon meg email címmel bejelentkezni.