ఖాతా సమస్యల ప్రశ్నలు & సమాధానాలు

ఫోన్ నంబర్ ద్వారా ధృవీకరణ కోడ్ అందకపోతే ఏమి చేయాలి?

ధృవీకరణ కోడ్ అందకపోతే, దయచేసి క్రింది విషయాలు నిర్ధారించండి:

1) సరైన దేశ కోడ్ ఎంచుకున్నారా;

2) మీరు నమోదు చేసిన మొబైల్ ఫోన్ నంబర్ సరిగా ఉందా;

3) కొన్ని సార్లు నెట్‌వర్క్ ఆలస్యం కారణంగా కోడ్ అందడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. పై విషయాలు నిర్ధారించిన తరువాత కూడా కోడ్ అందకపోతే, దయచేసి [email protected] కు సంప్రదించండి.

ఫోన్ నంబర్‌ను ప్రస్తుత ఖాతాతో ఎలా బైండ్ చేయాలి?

క్షమించండి, ప్రస్తుతం స్వయంగా ఫోన్ నంబర్ బైండింగ్ చేయడం మద్దతు లేదు. అవసరం అయితే, దయచేసి [email protected] కు సంప్రదించండి.

యూజర్‌నేమ్ / నిక్‌నేమ్ ఎలా మార్చాలి?

మీ యూజర్‌నేమ్ / నిక్‌నేమ్‌ను మీ ఖాతా పేజీలో మార్చుకోవచ్చు.

నా ఇమెయిల్ ఎలా మార్చాలి?

ఇమెయిల్ మీ Google లేదా Apple ఖాతాతో అనుసంధానమై ఉండటం వల్ల, దాన్ని మార్చడం సాధ్యం కాదు.

ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి?

మీ ఖాతా సమాచారాన్ని తొలగించాలనుకుంటే, సహాయానికి [email protected] ద్వారా మా టీమ్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

ఒకే ఖాతాను పలు వ్యక్తులు ఉపయోగించవచ్చా లేదా ఒక ఖాతాతో పలు పరికరాల్లో లాగిన్ కావచ్చా?

ఖాతా పంచుకోవడం కఠినంగా నిషేధించబడింది. మన సిస్టమ్ గుర్తించినప్పుడు ఆటోమేటిక్ సస్పెన్షన్ జరగవచ్చు.

తప్పకుండా, మేము బహుళ పరికర లాగిన్‌ను మద్దతు ఇస్తాము, కానీ అనుమతించే పరికరాల సంఖ్య సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్లాన్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. వివరాలకు మా ధరల పేజీని చూడండి: https://sider.ai/pricing.

నేను నా ఫోన్ నంబర్‌తో లాగిన్ కావచ్చా?

ప్రస్తుతం, మేము +86 దేశ కోడ్ ఉన్న ఫోన్ నంబర్ల ద్వారా మాత్రమే లాగిన్ మద్దతు ఇస్తున్నాము. ఇతర ఫోన్ నంబర్లు మద్దతు పొందవు. మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.